Reservering av materiale gjøres av biblioteket i søkemodulen eller låneren kan gjøre det selv i MappaMi®.
I prinsippet er det ingen forskjell på om brukeren låner en vanlig bok eller henter en bok vedkommende har fått reserveringsmelding om. Status endres fra Til avhenting til utlånt.
Hvis reservert bok hentes av en annen enn den som har reservert den (det hender jo at en i familien tar med for en annen), vil det komme en melding:
Reservert en annen låner. Skal boka likevel lånes ut?
Svarer du ja så glemmes den gamle reserveringen og boken blir lånt ut til den nye låneren. Ved nei blir den liggende Til avhenting på låneren som reserverte.